La présente politique décrit la manière dont AOview collecte, utilise et protège les données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement est Corentin Enzo Fourmond, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial AOview (SIRET 939 512 984 00013), 60 rue François 1er, 75008 Paris.
Contact : corentin.fourmond@aoview.fr
2. Données collectées et finalités
Demande de carte des opportunités (formulaire)
Lorsque vous remplissez le formulaire de la page « carte des opportunités », nous collectons :
- votre adresse email ;
- le numéro SIRET de votre entreprise ;
- le ou les départements dans lesquels vous intervenez ;
- votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner.
Ces données servent à préparer votre carte des opportunités, à vous la transmettre, à vous recontacter au sujet de votre demande et à vous présenter nos prestations.
Échanges par email
Lorsque vous nous écrivez, nous traitons les informations contenues dans vos messages pour y répondre et assurer le suivi de nos échanges.
Clients
Pour les entreprises clientes, nous traitons les données nécessaires à l'exécution des prestations et à leur facturation, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente (article 11).
Données techniques
- Journaux de l'hébergeur (adresse IP, navigateur, date et heure, page demandée), nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
- Mesure d'audience anonyme (pages vues, provenance, type d'appareil), réalisée sans cookie et sans identifiant persistant.
- Rapports d'erreurs techniques (page concernée, navigateur, nature de l'erreur), utilisés uniquement pour corriger les dysfonctionnements.
Anciens comptes utilisateurs
Les comptes créés sur l'ancienne plateforme AOview et les données qui y sont associées restent conservés jusqu'à leur suppression. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte en nous écrivant.
3. Bases légales
- Mesures précontractuelles prises à votre demande : traitement de votre demande de carte des opportunités et suivi de nos échanges ;
- Exécution du contrat : réalisation des prestations et facturation des clients ;
- Obligation légale : conservation des factures ;
- Intérêt légitime : sécurité du site, correction des erreurs, mesure d'audience anonyme et présentation de nos prestations aux professionnels qui nous ont contactés.
4. Durée de conservation
- Demandes de carte des opportunités et échanges par email : 3 ans après le dernier contact ;
- Données des clients : selon l'article 11 de nos CGV, puis suppression à la fin de la relation ;
- Factures : 10 ans ;
- Journaux techniques et rapports d'erreurs : 12 mois au plus.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement à AOview et aux prestataires techniques suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission :
- Airtable (Formagrams Inc., États-Unis) : stockage des demandes envoyées par le formulaire ;
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et mesure d'audience anonyme ;
- Sentry (Functional Software Inc.) : rapports d'erreurs techniques, hébergés dans l'Union européenne ;
- Supabase Inc. : hébergement des données des anciens comptes, dans l'Union européenne (Paris).
Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement, notamment à la prospection ;
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.
Pour exercer ces droits, écrivez à corentin.fourmond@aoview.fr. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
AOview met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS) et accès réservé aux seules personnes habilitées.
8. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience : la mesure d'audience fonctionne sans cookie. Seul l'espace de connexion utilise un stockage de session strictement nécessaire à son fonctionnement, qui ne requiert pas votre consentement.
9. Modifications
La présente politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.